Doelstelling
Naast een veelzijdige technische achtergrond ben ik ook zeer bedreven op het gebied van coördinatie en het opstellen en beheren van procedures, voornamelijk in IT beheer, technisch applicatiebeheer en Support.Een functie waarin ik mijzelf de komende jaren aan het werk zie geeft mij de ruimte om mijn ambities verder te ontplooien.
Naast mijn kennis en ervaring breng ik ook een gezonde dosis enthousiasme, creativiteit en collegialiteit mee.
Opleiding
MEDEWERKER BEHEER INFORMATIESYSTEMEN (MBO), Maart 2000
Zoomvliet College, Roosendaal
TECHNISCHE INFORMATICA (MBO), Juni 1997 (geen diploma)
Zeeland College, Vlissingen
MAVO, Juni 1996
Pontes Locatie Pieter Zeeman, Zierikzee
Opleiding overig
Certificering: Novell Certified Linux Administrator, februari 2010
Training: Zelfreflectie, februari 2010
Certificering: Sun Certified System Administrator (10), Oktober 2009
Certificering: Advanced Level Linux Professional (LPIC-2), juni 2009
Certificering: Junior Level Linux Professional (LPIC-1), mei 2009
Training: NetApp, OnTap in a Nutshell, mei 2009
Training: Werkdruk doseren, mei 2009
Certificering: ITIL Foundation V2, februari 2009
Certificering: Operationele Veiligheid, 2007
Training: Commercieel omgaan met klanten, Kenneth Smit, 2004
Training: Telefonische Vaardigheden, Kenneth Smit, 2004
Training: Klanttevredenheid, Kenneth Smit, 2004
Training: Rijbewijs categorie B, afgegeven mei 1999
Relevante werkervaring
Unix Engineer/Consultant, Oktober 2006 – heden
Snow B.V. Unix Specialists, Geldermalsen
IT Technical Consultant, november 2009 – januari 2010
Deli XL, Ede (Op basis van detachering via Snow B.V.)
Werkzaamheden:
Het inrichten van de omgeving voor een nieuwe corporate website, bestaande uit een server voor het FirstSpirit CMS en twee virtuele servers tbv hosting, uitgerust met Apache en Tomcat. Configuratie van de loadbalancers. Verzorgen van monitoring en statistieken.
Systeembeheer:
Het uitvoeren van het dagelijks systeembeheer van de webservers.
Technisch Applicatiebeheer:
Beheer en aanpassingen FirstSpirit CMS en scripting. Ondersteuning en troubleshooting voor development. Optimalisatie van Apache en Tomcat.
Documentatie:
Volledige documentatie aanleggen van de nieuwe omgeving en de daarbij behorende koppelingen met applicatie en netwerkcomponenten. Beschrijven procedures en schrijven beheersdocumentatie.
Geboekte resultaten:
-Oplevering documentatie voor het dagelijks beheer
-Instructie 1e lijns beheer
-Oplevering systeemdocumentatie
-Oplevering nieuwe corporate website
Omgeving:
Organisatie: ca. 2000 Fte.
Afdeling: IT, ca. 11 Fte.
Besturingssystemen: Sun Solaris 10
Serverpark: ca. 50 servers, vnl. Sun
Hardware: Midrange servers
Applicaties: Tomcat, Apache, Loadbalancer.org, FirstSpirit CMS, MSSQL
Monitoring: Hobbit
Unix Specialist, November 2009 – November 2009
Snow B.V. Unix Specialists, Geldermalsen
- Verantwoordelijk voor het uitbreiden van Zarafa Groupware server om deze beschikbaar te maken voor de hele organisatie
- Ondersteuning pre-sales activiteiten
Linux Specialist, september 2009 – oktober 2009
Cosine, Leiden (Op basis van detachering via Snow B.V.)
Werkzaamheden:
Inventarisatie klantwensen. In opdracht van de klant onderzoek naar een Open Source groupware oplossing en implementatie hiervan.
Technisch Applicatiebeheer:
Implementatie van de Zarafa groupware oplossing en integratie ervan in de huidige omgeving, mbv LDAP.
Documentatie:
Documentatie voor het dagelijks beheer van de geimplementeerde oplossing en gebruikersdocumentatie.
Geboekte resultaten:
-Oplevering Zarafa groupware server met Z-Push functionaliteit
-Opleveren documentatie
Omgeving:
Organisatie: ca. 50 Fte.
Afdeling: IT, ca. 6 Fte.
Besturingssystemen: CentOS
Serverpark: ca. 50 servers, vnl. HP
Hardware: Entry level servers
Applicaties: Zarafa, Apache
Linux Engineer, februari 2009 – mei 2009
Netsourcing, Waardenburg (Op basis van detachering via Snow B.V.)
Werkzaamheden:
Inventarisatie klantomgeving Documentatie van de dagelijkse werkzaamheden Inventarisatie bestaande procedures en aanpassen hiervan Inrichten monitoring obv Zabbix Systeem beheer Het uitvoeren van het dagelijks systeembeheer van de Redhat Linux omgeving voor de klanten van deze service provider.
Technisch Applicatiebeheer:
Inventarisatie applicatielandschap, uitvoer technisch applicatiebeheer. Applicaties op basis van Apache met Tomcat op Redhat ES (c.a. 8 servers). Inrichten Pro actieve monitoring applicatieservers.
Documentatie:
Volledige documentatie aanleggen van de complete Linux omgeving en de daarbij behorende koppelingen met applicatie en netwerkcomponenten.
Integratie:
De bestaande monitoring van de klant was ingericht met Nagios, Omdat de klant een gemixte omgeving heeft van Windows en Linux was het de wens van de klant om over te stappen naar de monitoring tool Zabbix. Ik heb hier een project voor geschreven en vervolgens de migratie gedaan van Nagios naar Zabbix.
Monitoring:
Inrichten Zabbix monitoring voor kritieke services en performance metingen
Geboekte resultaten:
-Oplevering documentatie voor het dagelijks beheer
-Oplevering monitoring
-Oplevering systeemdocumentatie
Omgeving:
Organisatie: ca. 50 Fte.
Afdeling: Unix team, ca. 4 Fte.
Besturingssystemen: Redhat ES 4
Serverpark: 200 Redhat ES 4 systemen (Dell)
Hardware: Midrange servers
Applicaties: PowerDNS, NIS, Sentmail, Zabbix, ipfw, dokuwiki, Nagios, Apache, cvs, ipchains, Tomcat.
Monitoring: Nagios, Zabbix
Unix Specialist, December 2008 – Januari 2009
Snow B.V. Unix Specialists, Geldermalsen
Verantwoordelijk voor de implementatie van een nieuw CMS en customisation met behulp van scripting.
-Implementatie en testing van CMS Typo3
-Scripting om Typo3 te integreren in de huidige infrastructuur en workflow
ICT Specialist, September 2008 – Oktober 2008
Deltares, Delft (Op basis van detachering via Snow B.V.)
Taken en verantwoordelijkheden:
-Dagelijks tweede lijns beheer van het serverpark (linux clusters) en enkele applicaties
-Consultancy
Unix Specialist, April 2008 – Augustus 2008
Snow B.V. Unix Specialists, Geldermalsen
Interne projecten op het gebied van kantoorautomatisering.
-Conversie van LateX documenten naar Office compatible templates
-Inventarisatie van de huidige documentflows en het adviseren in het aanpassen hiervan
Allround UNIX Beheerder, Oktober 2006 – Maart 2008
KPN W&O, Service Operations, Den Haag, (Op basis van detachering via Snow B.V.)
Operationeel Beheer:
Als 2e lijns medewerker beheren van een gemixte omgeving van Unix (solaris), Linux(RedHat) en Windows(2000/2003). Ondersteuning 1e lijns medewerkers.
Technisch Applicatie Beheer:
Het dagelijks beheer van verschillende applicaties die bij deze klant in gebruik waren. Dit betreft voornamelijk webapplicaties, gebaseerd op Apache met PHP en Apache met Tomcat. Troubleshooting en performance tuning van de gebruikte platforms.
Storage en Back-up:
Het beheren van de storage omgeving van de klant draaiende op EMC Clarions met elk 4 enclosures. Werkzaamheden bestonden van Luns aanmaken tot performance tunning van de storage omgeving. De back-up omgeving bestond uit Legato Networker in combinatie met Sun StorEdge apparatuur.
Security:
Als afgevaardigde van het team deelnemen aan security overleg en de besproken vernieuwingen middels changes doorvoeren binnen de afdeling.
Documentatie:
Verantwoordelijk voor de documentatie van de opgeleverde projecten en het verzorgen van werkbeschrijvingen voor de 1e lijn.
Projecten:
Verantwoordelijk voor de intakes van projecten binnen de afdeling. Het uitvoeren van verschillende interne en externe projecten voor de klant, en het begeleiden vanuit de beheeromgeving.
Installatie:
Installatie-, en configuratiewerkzaamheden serverpark
Intergratie:
Migraties van systemen en uitfaseren en overdragen van systemen.
Geboekte Resultaten:
- Succesvolle migratie van een klantomgeving binnen zeer korte tijd mbv flash archiving, hiermee de looptijd van een project met een maand teruggebracht.
- Succesvolle verhuizing van een datacenter, bij dit projectteam meegewerkt vanuit de beheerafdeling. Deze verhuizing kunnen combineren met andere projecten mbt consolidatie, vervanging en uitfasering.
- Naar aanleiding van performance metingen een voorstel voor de upgrade(hardware en software) van een klantomgeving gedaan. Hiermee het aantal verstoringen merkbaar gereduceerd.
Omgeving
Organisatie: ca. 1000+ Fte.
Afdeling: c.a. 15 Fte.
Besturingssystemen: Solaris 6 t/m 10, RedHat ES 3 t/m 5, Debian, Windows Server 2000/2003
Serverpark: Solaris 6 t/m 10 (300+), RedHat ES 3 t/m 5 (50+), Debian (10) Windows Server 2000/2003 (15)
Hardware: Sun Midrange servers,HP Midrange servers
Applicaties: Bind, Sendmail, Postfix, Radiator, dokuwiki, Nagios,MySQL, Legato Networker, NIS, NFS, VMWare, Tomcat, Apache, Expert desk, IIS, MSSQL, SVN, SecureACS 4
Support Engineer, Maart 2006 – Oktober 2006
Connexus Holland B.V., Rotterdam
Beheer:
Dagelijks beheer van Citrix en Microsoft Terminal Server omgevingen. Dagelijks beheer van Microsoft Server omgevingen. Systeembeheer van voornamelijk op Linux gebaseerde web- en mailservers.
Support:
Gebruikersondersteuning t.b.v. maatwerk applicaties. 1ste en 2de lijns gebruikersondersteuning. Aansturing systeembeheerders en back-office medewerkers.
Back-up:
Dagelijks beheer back-up omgeving.
Executive Customer Support, April 2002-April 2006
ZeelandNet B.V., Kamperland
Support:
Ondersteuning bieden op producten en diensten aan particuliere en klein-zakelijke klanten zowel telefonisch als per e-mail. Inwerken en begeleiden collega’s.
Sales en Pre-Sales:
Telefonische verkoop, of verkoop per e-mail van producten en diensten van ZeelandNet aan particuliere klanten en klein-zakelijke klanten.
Documentatie:
Interne documentatie verzorgen m.b.t. ZeelandNet Digitale Telefonie. Externe documentatie verzorgen voor klanten van ZeelandNet Digitale Telefonie en diverse andere diensten. Documentatie voor intern gebruik verzorgen.
Security:
Inrichting Abuse desk
Field Engineer, Februari 2002-April 2002
ZeelandNet B.V., Kamperland
Werkzaamheden:
Het ter plaatse installeren van Internet via de Kabel van ZeelandNet. Het ter plaatse oplossen van storingen/problemen als storingsmonteur. Uitvoeren van fysieke verhuizingen
Software Engineer, September 1997-Februari 2002
Vlicomp B.V., Vlissingen
Vlicomp B.V. ontwikkelt Kassa (POS) software (CaReLess, PhoeniX touch, Unit 4 Multivers Kassa) voor bedrijven uit de horeca- en retail sector. Verder maakt Vlicomp onder andere ook cerficicatie software voor Hef- en Hijsmiddelen.
Development
Ontwikkeling van diverse applicaties m.b.v. Visual Basic. Het porten van Pact (clipper) naar een windows versie (VB). Debuggen van bestaande applicaties (Careless, Phoenix touch). Ontwikkeling van maatwerk software (Visual Basic). Ontwikkeling e-commerce applicatie (Linux/PHP)
Documentatie
Documentatie en 2de lijns support van maatwerksoftware
Support
Ondersteuning eindklanten van diverse maatwerksoftware
Systeembeheer (September 1997-Oktober 1999)
Beheer van kantoornetwerken en werkplekbeheer.
Relevante vaardigheden
MS Office, Visual Basic (3.0-6.0), HTML, PHP, Linux shell scripting, MySQL, BrightStore, MSSQL, NFS, Citrix, Microsoft Terminal Server, Exchange Server, Internet Information Server, VMware, ZFS, Dameware, Apache, Postfix, Sendmail, Bind 9, ifpw, mDeamon Server, Plesk, Nagios, Zabbix, Legato Networker, Zarafa groupware, RedHat, Solaris 6/8/9/10, Windows 9x, Windows XP, Mac OS 9, Mac OSX, FreeBSD, Debian, RedHat, CentOS, Windows Server 2003, EMC (CX-300).
Vaardigheden
Ondersteuning, consultancy en beheer van uiteenlopende besturingssystemen, werk-omgevingen en organisaties
Ondersteuning en beheer van diverse randapparatuur. Ondersteuning en beheer van (draadloze) netwerken
Beheren van Windows en Linux gebaseerde web- en mailservers
Beheren van Sun gebaseerde omgevingen
Programmeren, onderhouden en porten van (maatwerk) software
Automatiseren van processen d.m.v. (shell)scripts
Opstellen documentatie, werkinstructies en procedures
Aansturen van medewerkers en projecten
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Extra curriculair
010leeft.nl, Juli 2009 – heden
Ontwikkeling, design, hosting marketing en redactie van website http://010leeft.nl.
Scripting, Maart 2008 – heden
Ontwikkeling van een aantal PHP- en shellscripts, waarbij informatie van diverse websites en RSS feeds worden bewerkt en aangeboden in andere vormen, zoals: twitter, SMS (reminders) en shared calendars.
Staaterfile.nl, Januari 2008 – december 2009
Ontwikkeling, design en onderhoud van file informatie concept http://staaterfile.nl en http://stonderfile.nl
Radio Omroep Schouwen Duiveland, Juli 1997 – Mei 2002
- R.O.S.D. – Technische ondersteuning/Automatisering/Programmamaker/DJ.
- Beach FM – Oprichting, format, redactie, DJ en productie.
Talen
Engels in woord en geschrift, vloeiend
Nederlands in woord en geschrift, vloeiend
